Татьяна Ким: ущерб складам Wildberries по закону не возмещается

В пятницу, 31 июля, основательница и глава Wildberries Татьяна Ким рассказала, как компания защищает склады от атак беспилотников и какие выплаты готовит предпринимателям, чей бизнес пострадал от ударов.

По словам Ким, на фоне атак активизировались юристы, предлагающие бизнесу услуги по защите и страхованию товаров.

«Атаки на наши склады являются обстоятельствами непреодолимой силы, и внесение или невнесение этого пункта в оферты не имеет значения, поэтому эти потери по закону не подлежат возмещению, — резюмировала Татьяна Ким. — К сожалению, на просторах интернета появилось много мошенников и юристов, которые хотят нажиться на нашей общей беде, пользуются ситуацией и незнанием людей, предлагают свои услуги для решения проблем».

Ким призвала партнеров доверять только официальным источникам и каналам связи с Wildberries. «В текущей ситуации помочь вам можем только мы и государство», — констатировала она.

Глава компании сообщила о мерах поддержки: «Мы выступили как проводник интересов малого и среднего бизнеса и уже обсудили с правительством страны комплексные меры поддержки всем пострадавшим предпринимателям».

Первые два транша выплат продавцам, чьи товары пострадали от ударов дронов, уже переведены. «Во вторую волну попало почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие из которых уже получили начисления», — уточнила Ким.

Крупным партнерам компания предоставила повышенную скидку постоянного покупателя на товары за свой счет, а банк Wildberries пообещал им кредитные каникулы.

«Со следующей недели мы планируем провести очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах, чтобы точечно решать их актуальные проблемы, появившиеся на фоне ситуации», — пообещала Татьяна Ким.

Ким также развеяла слухи о причинах ударов по складам Wildberries. «Нас обвиняют в том, что мы якобы продаем товары военного назначения. Но вы можете открыть любой мировой маркетплейс — «Амазон» или «Алибаба» — и посмотреть, есть ли у нас то, чего нет у них. Никакой логики и здравого смысла, рациональности в их действиях нет и не может быть», — сказала она.

В ночь на 31 июля беспилотники разрушили склад Wildberries в Волгограде. Логистический центр охватил огонь, но благодаря своевременной эвакуации удалось избежать большого числа погибших и пострадавших.

В Подмосковье ранее в результате аналогичной атаки был разрушен один из крупнейших логистических центров Московской области.