Москвичи жалуются на сбои интернета от Lovit

Абоненты интернет-провайдера Lovit столкнулись с масштабными перебоями в работе услуг связи.

Согласно информации сервиса Downdetector, проблемы зафиксированы в ряде российских регионов, включая Москву и Московскую область. В течение одного часа на платформе было отмечено 112 жалоб, основная часть которых поступила из столичного региона.

В социальных сетях пользователи делятся подробностями: «lovit — сбой сегодня», «Сбой проводного интернета».

Обратившись в техническую поддержку, некоторые клиенты получили ответ о технической неисправности. «На данный момент сложно определить точные сроки восстановления — это зависит от характера неполадки. Мы держим ситуацию на контроле и оперативно обновим информацию, как только она появится. Приносим извинения за временные неудобства», — сообщили сотрудники.

В пресс-службе Lovit дали иной комментарий, заявив об отсутствии общеинфраструктурных сбоев. По их словам, произошла локальная авария, затронувшая несколько подъездов одного дома, и её устранение займёт менее часа.

Ранее абоненты неоднократно сообщали о продолжительных проблемах со связью от этого оператора. В одном из случаев жители даже инициировали петицию с требованием допуска в дома других компаний, поскольку Lovit является единственным провайдером от застройщика ПИК. Данная ситуация стала поводом для проверки Федеральной антимонопольной службы.