Кризис ТЦ: какие объекты закроются или сменят профиль

Проблемы торговых центров больше нельзя списывать только на конкуренцию с маркетплейсами. По прогнозам, в ближайшие два-три года закроется почти 10% из 8000 существующих в России ТЦ, а до 2027 года от 500 до 700 объектов кардинально сменят свою концепцию.

Современный покупатель радикально изменил свое поведение. Если раньше поход в молл был отдельным событием, включающим шопинг, встречи и развлечения, то теперь значительная часть этих функций перешла в онлайн. Как отмечает основатель Российского совета торговых центров Олег Войцеховский, экономика стала прагматичнее, и прежний объем трат на традиционный офлайн-шопинг уже не вернется, даже если рост маркетплейсов замедлится.

Эксперты сходятся во мнении, что маркетплейсы — лишь катализатор процесса, а не его корень. Партнер коммуникационного агентства «Голдман и По» Ахмед Юсупов подчеркивает, что онлайн-площадки выигрывают в удобстве, но не могут заменить целый пласт услуг: ресторанный опыт, тренировки, медицинские консультации, детские занятия и живое общение.

Показателен опыт Китая, где ТЦ уже трансформируются в многофункциональные пространства. Там появляются ботанические сады, выставки современного искусства, иммерсивные шоу и лектории. Ключевая идея такой перестройки — дать человеку повод приехать в центр даже без необходимости что-то покупать.

Олег Войцеховский прогнозирует переход от торговых центров к торгово-общественным. В таких комплексах торговля и общепит будут занимать лишь половину площади, а остальное пространство отдадут под неторговые функции. Речь идет о медицинских учреждениях, коворкингах, образовательных центрах и даже государственных сервисах, например, «Моих документах». Вместо разового часового визита за покупками человек будет проводить в таком центре целый день, посещая тренировки, врачей и кружки для детей.

Меняется и подход к выбору арендаторов. Вместо крупных сетей владельцы ТЦ все чаще заинтересованы в небольших локальных проектах: танцевальных школах, клубах по интересам и небольших студиях. По словам Войцеховского, такие арендаторы переезжают в современные центры «из подвалов и подворотен», что идет на пользу и им самим, и ТЦ.

Однако не все объекты удастся спасти. Бизнес-стратег Евгения Истомина считает, что рынок ждет серьезное «прореживание» к концу десятилетия. В первую очередь это коснется полностью устаревших зданий, которые потеряли удобное расположение. В качестве примера приводится ситуация, когда вокруг старого ТЦ вырос новый жилой массив, а сам объект остался в неудобной точке, уступив место более современным конкурентам.

Выжившим придется стать многофункциональными центрами повседневной жизни, так как простая торговля больше не сможет оправдать существование огромных зданий, требующих серьезных ресурсов.