Магазины одежды массово покидают торговые центры
Вслед за O'STIN, Gloria Jeans и Zenden другие сети сворачивают офлайн-бизнес. Эксперты связывают это с ростом онлайн-покупок.
2 апреля, 2026, 03:10 2
Gloria Jeans намерена закрыть до 150 магазинов
Источник:
Российский рынок одежды и обуви переживает глубокий кризис. Торговые центры сталкиваются с пустующими площадями, в то время как покупатели все чаще делают выбор в пользу онлайн-покупок.
Ярким примером стало массовое закрытие магазинов сети O«STIN, которая за год свернула 62 точки и сократила 15% сотрудников. Ранее аналогичные шаги предприняла сеть Zenden.
Другие крупные игроки также сокращают присутствие:
- Gloria Jeans планирует закрыть до 150 магазинов, что составляет около четверти всей сети.
- «Снежная Королева» сократила 14% персонала.
- Kari уволила 12,5% сотрудников, аналогичная ситуация в сетях Funday, Befree, Sela, Zarina, Love Republic.
Основная причина — стремительный переход потребителей на маркетплейсы. Покупатели теперь сравнивают цены и заказывают одежду через смартфоны, что делает офлайн-магазины с их высокими затратами на аренду и персонал менее рентабельными.
Эксперты прогнозируют радикальную трансформацию рынка. Большие торговые площади уступят место компактным шоурумам, а торговые центры будут вынуждены пересмотреть свою роль.
Кризис как естественный отбор: взгляд из индустрии
Дизайнер одежды и обуви Артур Нахапетов отмечает, что индустрия столкнулась с множеством вызовов. Потребители стали более осознанными, предпочитая качественные вещи, которые прослужат дольше.
«Потребитель стал осознаннее: выбирает вещи, которые прослужат не один сезон», — констатирует Нахапетов. Кроме того, на бизнес давят инфляция, рост налогов и дорогая логистика.
Маркетплейсы, субсидируя скидки, создают неравные условия для конкуренции. В таких условиях крупным сетям проще уйти в онлайн, чем поддерживать офлайн-инфраструктуру.
Нахапетов рассматривает кризис как фильтр, который отсеет слабых игроков. «Свято место пусто не бывает», — добавляет он, выражая уверенность, что рынок займут те, кто делает ставку на локальное производство и профессионализм.
Работа с лояльностью вместо витрин: экспертная оценка
Основатель коммуникационного агентства «Голдман Эдженси» Денис Голдман приводит данные: в прошлом году с рынка ушли 25 одежных брендов, а общее число закрытых магазинов достигло 400–500.
Парадоксально, но рынок в денежном выражении растет, однако потребители покупают меньше вещей, но дороже. Средний чек увеличивается, а объем покупок снижается.
Ключевое изменение — каналы продаж. Около 69% россиян приобретают одежду через маркетплейсы, а доля онлайн-продаж приближается к 60%. Офлайн становится вспомогательным и затратным каналом.
Голдман указывает, что наиболее уязвим средний сегмент, к которому относятся O«STIN, Gloria Jeans и «Снежная Королева». «Середина просто вымывается», — резюмирует он.
Выживут те бренды, которые перестроят бизнес-модель: сократят площади, усилят онлайн-направление и будут работать над лояльностью клиентов.
Российский ретейл одежды не исчезает, а трансформируется, перемещаясь из торговых центров в онлайн-пространство. Покупки совершаются, но без традиционного ритуала похода по магазинам.
Читайте также
