Пользователи СДЭК столкнулись с масштабным сбоем

Днем 31 августа пользователи сервиса доставки СДЭК начали сообщать о технических неполадках. Согласно данным портала Downdetector, который фиксирует сбои онлайн-сервисов, проблемы наблюдаются в работе как веб-версии, так и мобильного приложения.

Клиенты компании сообщают, что не могут войти в личные кабинеты, а также отследить статус своих отправлений. «Не отслеживается отправление. Не могу зайти в приложение и отследить посылку», — пожаловался один из пользователей. Другой клиент отметил: «Не загружается сайт. Не могу зайти в личный кабинет и отследить посылки. Программа не работает, в браузере тоже».

Некоторые пользователи указывают, что при открытии сайта видят только логотип, после чего загрузка останавливается. «Доступа к сайту нет. Пишет 404», — добавил еще один пользователь.

Наибольшее количество жалоб поступает из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Самарской области. За последний час сервис получил более 300 обращений от клиентов.

Редакция MSK1.RU отправила в компанию официальный запрос, однако на момент публикации материала ответа не последовало.

Напомним, ранее пользователи из разных регионов России сообщали о сбое в работе популярной игры Roblox.