«Узнаем, как доставлять»: организатор тура на Байкал о трагедии

Утром 19 мая на Байкале произошло крушение катера «Хивас». В результате погибли пятеро пассажиров, выжили десять из пятнадцати находившихся на борту. Все туристы приобрели комплексный тур в компании «Крис-тур» из подмосковного Ступино. Водная прогулка была завершающей частью поездки: после нее путешественники должны были вылететь в Москву.

В турфирме «Крис-тур» подтвердили, что знают о случившемся, но пока получают информацию только от журналистов и из соцсетей. Сотрудница компании Елена рассказала, что они сами звонили в МЧС, однако официальных данных нет. «У людей [пострадавших] мокрые телефоны, они разряжены у многих. Мы сейчас все это узнаем, как людей доставлять и всё остальное. У нас город маленький, компания маленькая», — отметила она.

Представитель «Крис-тур» добавила, что компания находится в шоке от произошедшего и сейчас решает вопрос о возвращении выживших домой, так как многие не могут выйти на связь из-за разряженных и мокрых телефонов.

Компания работает уже много лет, но на онлайн-картах о ней оставлен лишь один отзыв, датированный 2024 годом, и тот негативный. Пользовательница Елена Лобанова поставила фирме одну звезду и написала: «Никому не советую обращаться в организацию Крис-тур! Заказали поездку с детьми в Клин, автобус от Sevendays пришел с трещинами на лобовом стекле, так еще и сломался по дороге. Два часа ждали другой автобус! Время отъезда было одно, за два дня до отъезда оказалось другое! На телефонные звонки отвечают через раз! Ужасная организация!»

Во ВКонтакте у «Крис-Тур» была опубликована программа большого тура «Китай-Монголия» на период с 10 по 20 мая. Основная стоимость составляла 65 тысяч рублей, а за дополнительную плату в 5 тысяч туристы могли посетить озеро Байкал. После сообщений о трагедии эта запись была удалена.

Елена из «Крис-тур» уточнила, что саму водную прогулку организовывала подрядная компания, но ее название не назвала. По информации Telegram-каналов, перевозкой занималась бурятская фирма «Кристальный Байкал», имеющая лицензию на перевозку пассажиров водным транспортом. Представители этой компании на звонки не ответили.

В Республике Бурятия по факту гибели туристов возбуждено уголовное дело по части 3 статьи 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекшее по неосторожности смерть двух и более лиц).