Грубость контролера на ВДНХ: москвичи возмущены

На станции метро «ВДНХ» Калужско-Рижской линии произошёл конфликт между пассажиркой с детьми и сотрудницей ГКУ «Организатор перевозок». По словам очевидцев, контролер требовала предъявить свидетельство о рождении ребёнка, чтобы подтвердить право на бесплатный проезд, и при этом хватала женщину за руки.

На видеозаписи, снятой очевидцами, видно, как контролер останавливает мать и хватает её за руки. Другие пассажиры начали снимать происходящее, завязалась перепалка. Поскольку видео смонтировано, точная последовательность событий и степень провокации со стороны пассажиров неясны.

«Вы что творите? Вы что делаете?» — спрашивают очевидцы и сама мать. Контролер в ответ разводит руками и заявляет: «Она делает. А ваша съемка нелегальна. Полиция, будьте любезны». Автор видео отвечает: «Я сказал тебе: „Руками никого не трогай“».

В ГКУ «Организатор перевозок» не стали комментировать факт грубости или применения силы. В ответе учреждение сослалось на правила метро: контролер вправе требовать проездной документ. Также было подчёркнуто, что дети до 7 лет могут ездить бесплатно, но после этого возраста обязаны иметь собственный проездной билет. «Контролёры вправе требовать проездной документ, а пассажиры обязаны иметь при себе и предъявлять по требованию контролера, работника перевозчика свидетельство о рождении следующих с пассажиром детей для подтверждения возраста», — заявили в «Организаторе перевозок». Там добавили, что соблюдение норм влияет на комфорт и безопасность.

В столичном транспорте систематически проводят рейды по безбилетникам. Например, в апреле у станции «Молодёжная» оштрафовали 171 человека, а у «Саларьево» сумма штрафов за день превысила 1,5 миллиона рублей.

Пассажиры неоднократно жаловались на действия контролёров. Ранее в сети получила известность «самая скандальная контролерша Москвы» — её история была опубликована отдельно.