Работодатели возвращают удаленщиков в офисы

Российский рынок труда сталкивается с новой тенденцией, связанной с пересмотром удалённого формата. Согласно данным опросов, большинство работодателей намерены вернуть сотрудников в офисы, что свидетельствует о более жёстком подходе к управлению и оценке эффективности.

Суть изменений заключается не просто в смене рабочего места. Бизнес всё чаще упоминает о снижении продуктивности, размытии ключевых показателей и ухудшении управляемости команд. Возвращение в офис становится инструментом давления на персонал в условиях рекордно низкой безработицы, когда найти замену нерадивым сотрудникам сложно.

Планы компаний на ближайшие годы включают:

По мнению HR-специалистов, удалённая работа затрудняет объективную оценку вклада каждого сотрудника, ухудшает командное взаимодействие и может негативно сказываться на клиентском сервисе.

Под особый риск попадают офисные специалисты — маркетологи, HR-менеджеры, бухгалтеры и аналитики, которые чаще других работали дистанционно и теперь могут первыми столкнуться с проверкой результативности. В промышленном секторе, где удалёнка почти не применялась, ситуация спокойнее.

Член советов директоров «Сибирского делового союза» и «Азота» Анастасия Горелкина пояснила: «В нашем секторе — промышленные предприятия и компании с непрерывным циклом — массовой удаленки, по сути, никогда и не было. На дистанционный режим могли переводиться только отдельные офисные службы — маркетинг, бухгалтерия, кадры. То есть те подразделения, от которых напрямую не зависит работа технологической линии».

Эксперт отметила, что даже по данным Росстата доля удалённых работников в России не превышала 1%, а многие использовали гибридный график. Опыт пандемии сделал бизнес гибче: решения о формате работы теперь часто принимаются с учётом личных обстоятельств сотрудников.

Заведующая кафедрой «владельческое управление» Международного НИИ проблем управления Раиса Донская считает, что массовый возврат в офисы указывает на проблемы в управлении. «Мы ведь с вами говорим не просто о том, где сидит сотрудник — в офисе или дома. Мы говорим об устаревании управленческой модели. Либо мы набрали совершенно не тех сотрудников, либо мы не умеем ими управлять. И в этой ситуации это ответственность руководителя», — заявила она.

Донская подчеркнула, что классическая вертикальная система управления, ориентированная на контроль, а не на развитие, в условиях удалённой работы даёт сбои. «Качественная модель управления опирается на личность собственника. Если собственник продолжает идти по устаревшим лекалам, эффективность кардинально не повысится — даже если всех вернуть в офис», — резюмировала эксперт.

Таким образом, период относительной свободы на рынке труда завершается. От сотрудников будут ожидать большей отдачи, а руководителям компаний также предстоит пересмотреть свои подходы к управлению.