Акция протеста в Шереметьево из-за задержки багажа
Акция протеста прошла в аэропорту Шереметьево 9 января. Причиной стало длительное ожидание багажа, жалобы на которое поступили примерно в 16:00.
«В Шереметьево задержки выдачи багажа более двух часов», — жаловался один из пассажиров.
Представители аэропорта заявили о принятии мер для нормализации выдачи, однако задержки не прекратились.
Время ожидания превысило шесть часов. Например, пассажиры рейса из Шанхая провели у багажных лент свыше четырёх с половиной часов. Самолёт приземлился в 17:22 по московскому времени, а выдача багажа началась только в 22:42.
«Рейс из Шанхая пошел на выдачу багажа, терминал С, зона выдачи багажа: ленты 2-3», — сообщили в пресс-службе Шереметьево.
Ранее путешественники собрались у сотрудников аэропорта и скандировали: «Где багаж? Где багаж?»
Ространснадзор сообщил о взятии ситуации под контроль и указал на причину сбоев.
«По предварительной информации, причиной сбоев в работе системы выдачи багажа стали экстремальные погодные условия, повлиявшие на регулярность выполнения рейсов и логистические процессы в аэропорту», — заявили в пресс-службе Ространснадзора.
В ведомстве отметили, что сотрудники аэропорта предпринимают шаги для устранения последствий сбоя и налаживания своевременной выдачи.
В аэропорту также сообщили о предоставлении питания и воды ожидающим в терминале С.
