Москвичи не могут записаться на загранпаспорт месяцами

В социальных сетях москвичи массово сообщают, что не могут записаться на подачу документов для загранпаспорта. По их словам, свободные слоты на портале госуслуг появляются редко, а запись приходится ловить ночью или искать отделы МВД с меньшей нагрузкой.

«На Госуслугах бывает неделями невозможно записаться вообще. Я не мог записаться на подачу несколько недель и на получение записался через месяц. Но так как паспорт был готов — пришел и попросил выдать без ожидания записи. Но с подачей так не прокатит — Госуслуги просто не пропускают дальше и пишут „в этом месяце нет свободных мест“», — поделился один из пользователей.

Другая горожанка написала пост, что уже четыре месяца пытается оформить загранпаспорт, и спросила совета. Она сообщила, что не нашла ни одного свободного места в четырех столичных отделах МВД. В комментариях ей посоветовали проверять слоты в 12 часов ночи — именно тогда происходит обновление.

«Ловить окошки в 12 ночи, там обновления идут. Иначе никак», — отметил москвич. Другая пользовательница уточнила: «Мне сообщили, что интервалы для записи и отслеживания окон с 15:00 до 17:00 и с 0:00 до 05:00. Я поймала на следующий день где-то».

Однако даже при удачной ловле запись может быть через месяц, предупредили другие. Некоторые советуют выбирать отделы МВД не в спальных районах. Одна москвичка случайно нашла слот в филиале на Арбате и отменила предыдущее заявление в другом отделе. Девушка из другого района искала свободные окна по всей столице — ближайшее оказалось в двух часах езды от дома.

«Потом подала заявление и каждый день просто ездила к ним. В итоге документы приняли за три дня. Главное — ездить и сидеть в очередях, везде спрашивать, что не так. Если нет свободных мест, но вы подавали заявление, то можно записаться напрямую. Я не могла сделать это сама и мне помогли в кабинете МВД», — рассказала она.

Впрочем, есть и те, кто подал документы без долгих ожиданий. «Ищите МФЦ, где есть криптокабина, и записывайтесь. Окошек полно, все делается очень быстро. Госпошлина оплачивается на месте», — описала свой опыт другая москвичка.

В ГУ МВД по Москве направлен запрос о причинах нехватки свободных окон для записи и сроках оформления загранпаспортов. Аналогичная ситуация наблюдалась в марте 2026 года.