Жильцы ЖК «Остафьево» жалуются на неработающие лифты

В жилом комплексе «Остафьево», расположенном в Новой Москве, продолжаются перебои в работе лифтового оборудования. Жильцы, которые в прошлом году добивались выдачи ключей через митинги у офиса застройщика, после заселения столкнулись с новыми трудностями.

Сложности начались еще на этапе сдачи домов. В конце марта 2025 года дольщики штурмовали офис компании «Самолет», а затем провели там ряд акций. Одна из жительниц сообщила MSK1.RU, что смогла заселиться на полгода позже обещанного срока.

В четырнадцатиэтажном доме на Любучанском переулке лифты так и не начали стабильно функционировать. «Я заселилась в июле, другие начали заезжать уже с марта. Проблемы были постоянно во всех подъездах. В нашем, третьем, пассажирский лифт не проработал ни одного дня. Грузовой проработал подряд неделю — это чудо. Обычно, допустим, в понедельник чинят, в среду-четверг лифт ломается и стоит до понедельника. Дурдом полнейший!» — рассказала Наталья.

Единственный работавший лифт в подъезде отключили перед Новым годом и восстановили лишь к концу января. «Сделали перерасчет, но только за шесть дней. Насчитали то ли 10, то ли 16 рублей. Простаивал лифт с 30 декабря по 27 января. На днях, уже в феврале, опять несколько раз ломался», — пояснила жительница дома 1, корпус 1.

Причиной неполадок, как выяснили жильцы, стало постоянное затопление лифтового оборудования с кровли. «Сейчас причину мы знаем: его постоянно топит. Топит с кровли крыши, и все механические и электрические приборы в ужасном состоянии», — отметил старший по подъезду Керим.

Обращения в управляющую компанию, по словам собственников, не приносят результата. «Заявки подаем, но их управляющая компания закрывает, — негодует Наталья. — Либо приходят мастера, чинят его на час–два, и лифт снова встает».

Помимо лифтов, жителей беспокоят и другие недостатки в комплексе. «Везде битые стекла, а в квартирах холодно, так как окна и двери поставлены криво. Двор по проекту должен был быть закрытый, а у нас не стоят заборы. УК сказала, что в проекте он был, но в итоге его не будет», — возмущается Керим.

В пресс-службе застройщика «Самолет» сообщили, что фиксируют обращения, связанные с работой лифтов. «В настоящее время один из лифтов проходит внеплановое техническое обслуживание в рамках регламентных процедур. Завершение работ и восстановление его функционирования ожидается до 28 февраля», — пояснили в компании.

Там добавили, что при неисправностях лифт переводят в сервисный режим. Сроки ремонта могут зависеть от поставок комплектующих, включая импортные. «Лифтовое оборудование исправно и соответствует проектным, а также нормативным требованиям, поэтому его замена не планируется. При необходимости выполняется ремонт или замена отдельных узлов в рамках гарантийных обязательств», — резюмировали в «Самолете».