Ozon Банк устраняет массовый сбой в приложении

Клиенты Ozon Банка не могут войти в приложение и оплатить покупки. За час поступило более 900 жалоб, компания обещает восстановить работу сервисов в ближайшее время.
6 ноября, 2026, 09:35
3

Клиенты Ozon Банка сообщили о сбое в приложении

Источник:
Булат Салихов / UFA1.RU
Клиенты Ozon Банка столкнулись с массовым сбоем в приложении: при попытке входа в аккаунт появляется сообщение об ошибке. Об этом свидетельствуют жалобы пользователей.

После ввода пароля пользователи видят сообщение об ошибке

Источник:

Скриншот из приложения Ozon Банка

«Карта не работает, в приложение не зайти», — написал один из клиентов в чате компании. Другая пользовательница отметила: «Не могу войти в приложение и перевести деньги на карту». Александр в комментариях на портале Сбой.рф пожаловался: «Хотела купить покушать, а у меня карта не читается, и в приложение озон банка войти не могу».

Пользователи оставили сотни жалоб

Источник:

detector404.ru

Первые сигналы о неполадках появились около 11:30, по данным сервиса Downdetector. За последний час поступило свыше 900 обращений. Больше всего жалоб приходит из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Москвы и Подмосковья, а также из Красноярского края.
В пресс-службе Ozon сообщили ТАСС, что компания занимается устранением проблем. «У части клиентов „Ozon банка“ сложности со входом и оплатой. Все деньги в безопасности. Специалисты уже устраняют проблему, мы ожидаем, что все наши сервисы вернутся к стандартной работе в ближайшее время», — заявили в банке.
  • 2 ноября клиенты платежного сервиса «Яндекс Пэй» также столкнулись с масштабными сбоями.
  • Пользователи сообщали о серьезных трудностях в работе приложения: не проходили межбанковские переводы и внутренние транзакции.
  • Кроме того, возникали ошибки при бесконтактной оплате и оплате по QR-коду.
Читайте также