Контролеры метро и штрафы за детей: что нужно знать родителям

В социальных сетях москвичи все чаще жалуются на действия контролеров в метро. По словам пассажиров, сотрудники ГКУ «Организатор перевозок» специально ищут родителей с детьми и просят показать документ, подтверждающий возраст ребенка, если ему меньше семи лет. В случае отсутствия бумаг выписывают штраф.

Один из самых заметных роликов на эту тему опубликовал блогер Анатолий Андреевич. В видео он разговаривает с контролерами и просит их «не обижать» людей.

Проверки оплаты проезда в московском метро проводит ГКУ «Организатор перевозок» — государственная структура, созданная в 2011 году. Она входит в систему московского транспорта и подчиняется департаменту транспорта. В задачи организации входит:

В штате организации более 2200 сотрудников.

В пресс-службе ГКУ MSK1.RU сообщили, что контролеры ежедневно следят за оплатой проезда и соблюдением правил пассажирами. Представители организации заявили, что видео, на которое жалуются пользователи, не отражает реальной ситуации.

«Контролеры ГКУ „Организатор перевозок“ не производят целенаправленную и выборочную проверку пассажиров с детьми. В своей работе они пресекают безбилетный проезд, неправомерное использование чужой социальной картой и другие возможные нарушения правил оплаты проезда со стороны любых категорий пассажиров», — подчеркнули в пресс-службе «Организатора перевозок».

Также в организации добавили, что помимо контроля их сотрудники помогают пассажирам: например, вызывают врачей в экстренных ситуациях или помогают потерявшимся детям найти родителей.

Один из частых вопросов, возникающих в соцсетях: «Кто вообще носит с собой свидетельство о рождении ребенка?» Однако по действующим правилам родителям рекомендуется всегда иметь его при себе.

«Проезд детей, не достигших возраста 7 лет, осуществляется бесплатно в соответствии с пунктом 2.2 Правил. По достижении 7-летнего возраста ребенок обязан иметь собственный проездной документ, — объяснили в организации. — Согласно пункту 2.4 Правил, бесплатный проход следующих с пассажиром детей подтверждается свидетельством о рождении».

В правилах пользования Московским метрополитеном указано, что контролер имеет право требовать у пассажира проездные документы. Пассажиры, в свою очередь, обязаны иметь при себе и предъявлять по требованию контролера или работника перевозчика свидетельство о рождении детей, которые едут с ними, для подтверждения их возраста.

Если вы получили штраф и не согласны с ним, его можно обжаловать в течение 10 дней с момента вынесения постановления.

Ранее пассажиры уже жаловались на работу контролеров. В интернете даже появлялись видео с «самой скандальной контролершей Москвы».