Сбой в «Делимобиле»: приложение не работает, аренда не завершается
В компании заявили, что компенсируют время простоя и исправляют сбой.
18 мая, 2026, 18:07 2
Приложение каршеринга «Делимобиль» перестало работать у клиентов в Москве и других городах
Источник:
Вечером 18 мая в работе каршерингового сервиса «Делимобиль» произошел сбой. Приложение перестало корректно работать — пользователи видели ошибки.
График сбоев в работе приложения «Делимобиль»
Источник:
Массовые жалобы касались того, что приложение не запускается, а клиенты, находившиеся в аренде, не могли завершить поездку.
Компания пообещала начислить компенсацию всем, кто пострадал от сбоя. Деньги должны прийти автоматически на счет в течение семи дней.
«Компенсация за время, пока клиенты не могли пользоваться автомобилями, будет начислена автоматически в течение семи дней. Если у пользователей появятся вопросы или потребуется помощь, можно обратиться в поддержку через приложение или на почту», — сообщили в компании.
Неполадки затронули клиентов не только в Москве, но и в других городах России. Сейчас специалисты «Делимобиля» устраняют проблему и работают над восстановлением стабильной работы сервиса.
Тем, кто не может прямо сейчас завершить аренду, рекомендуют закрыть автомобиль через Bluetooth, не выходя из активной аренды. Завершить поездку можно будет, когда приложение снова заработает.
Читайте также
